L'àrea de Benestar Social atén a 462 usuaris l'any 2013

La consellera de Benestar Social, Joventut i Igualtat del Consell Insular de Formentera, Dolors Fernández, ha informat avui en roda de premsa de les dades d'atenció primària de l'àrea de Benestar Social de Formentera, fent una anàlisi comparativa des de l'any 2011 fins a l'any 2013.

Entre els recursos oferts a l'àrea de Benestar Social, destaquen programes com el Servei d'Assistència Domiciliària, Teleassistencia, Renda Mínima d'Inserció, Ajuts d'emergència, entre d'altres ajudes.

El context social dels darrers anys, ha reorientat la línea de feina per part de l'àrea de Benestar Social, que s'ha caracteritzat per augmentar els serveis a la població, amb la màxima qualitat possible. Així, el nombre d'usuaris pel que fa a l'atenció primària, ha estat de 409 el 2011, 397 el 2012 i 462 usuaris el 2013. El procediment que es segueix quan un usuari s'adreça a l'atenció primària és, en primer lloc, concertar una cita amb el/la treballadora social, i una vegada atés, o bé, hi ha una resolució del cas, o bé s’ha de valorar la demanda i el recurs a aplicar en els casos del Servei d'Assistència Domiciliària, ajuts d'emergència, Punt de Trobada, Mediació familiar, Informes d'arrelament i de reagrupació familiar i Renda Mínima d'Inserció.

Pel que fa a la població atesa per les diferents àrees d'intervenció dintre de l'àrea de Benestar Social, l'any 2011, l'àrea de Família va atendre un 31% de la població, l'àrea de Majors un 15%, l'àrea d'Immigració un 14%, per risc d'exclusió social es va atendre a un 13%, els casos d'inserció laboral registraren una atenció de l'11%, l'àrea de Discapacitats va registrar un 6%, mentre que l'àrea de Violència de gènere va atendre un 4% de la població, de drogodependències a un 3% i de menors a un 1%.

L'any 2012, l'àrea de Família baixa a un 19%, la de Majors es manté en un 15%, l'àrea d'Immigració puja a un 20%, la d'exclusió social es manté també en un 13%, la inserció laboral baixa al 6%, la violència de gènere registra una petita pujada fins el 7%, l'àrea de Discapacitats puja lleugerament fins el 8%, de la mateixa manera que l'àrea de Menors que puja fins el 5% i la de drogodependència es manté en un 3%.

L'any 2013, els percentatges son similars, amb una petita pujada de l'àrea de Família respecte el 2012 pero menor que al 2011, amb l'atenció a un 23% de la població. Pel que fa a l'àrea de Majors es manté en un 19%, mentre que el risc d'exclusió social puja un punt i es situa en un 14%. L'àrea d'Immigració assoleix un 15% i la violència de génere es manté en el 7%. L'atenció a discapacitats baixa fins el 5% i l'àrea de Menors registra un 6% d'atenció. La inserció laboral baixa al 3% i l'atenció per drogodependència puja a un 4%. El 2013 es donen casos d'atenció a reclusos amb un 4%. Podem observar que l’any 2011 i 2013, la família és el percentatge d’usuaris més elevat, menys l’any 2012, que és l’àrea d’Immigració.

Recursos Aplicats
Servei Atenció Domiciliària (SAD): suport al domicili per l’ atenció a persones o famílies que per motius físics o socials, es troben en situació de necessitat, amb l’ objectiu de mantenir la persona al domicili, i millorar la seva qualitat de vida. Pel que fa aquest servei, el 2011 es va prestar a 32 famílies, el 2012 a 34 i l'any passat a 27 famílies. En aquest cas, es sol·licita documentació, es realitza un domicili, i es dóna una nova cita. Si es valora assignar el servei, poden transcurrir entre 1 i 3 setmanes, en funció de la disponibilitat.

Servei de Teleassistència: és un servei tecnològic de suport i cura, mitjançant un aparell al domicili del usuari/a amb atenció 24 h. Aquest servei es va prestar a 72 usuaris el 2011, a 80 el 2012 i a 73 el 2013.

Ajuts d’emergència social: es tracta de prestacions que tenen per finalitat atendre situacions de necessitats puntuals, urgents i bàsiques, de subsistència, com ara l’alimentació o el vestit. El 2011 se'n beneficiaren 41 famílies, per valor de 6627 euros, el 2012, 30 famílies, ajuda valorada en 4862 euros i l'any passat 51 famílies per valor de 6320 euros. Aquest tipus d'ajuda es tramita a l'àrea de Benestar Social, la qual sol·licita documentació a l’usuari, i en 1 setmana aproximadament es comunica la valoració.

Punt de Trobada: és un espai neutral, imparcial i acollidor dissenyat per facilitar i garantir que el/la menor pugui exercir el dret de relacionar-se amb els seus progenitors i/o familiars, quan apareixen conflictes motivats per processos de separació, divorci o altres tipus de ruptures familiars que no permetin una relació normalitzada, així com també per als supòsits d’exercici de la tutela per part de l’Administració pública, sempre amb la finalitat d’assegurar la protecció del/la menor. El 2011, es varen fer 37 atencions, mentre que el 2012 va pujar a 89 i el 2013 a 138. La treballadora social sol·licita la documentació a l'usuari i se li notifica en una setmana.

Mediació familiar: procediment de caràcter voluntari i confidencial, que s'adreça a facilitar la comunicació entre les famílies, per tal que gestionin per elles mateixes una solució als conflictes que els afecten, amb l'assistència d'un tercer, una persona mediadora que actua d'una manera imparcial i neutral. Pretén evitar l'obertura de processos judicials o bé posar fi ja iniciats. Aquest recurs representa un baix porcentatge respecte dels altres, amb la mediació el 2011 en 9 ocasions, el mateix nombre que el 2012 i pel que fa al 2013, es registraren 3 casos. Una vegada presentada la documentació, es notifica en 1 o 2 setmanes.

Subvencions Individuals: ajudes individuals per a persones que presentin una discapacitat física, psíquica o sensorial declarada i per a persones majors de 65 anys, que siguin residents a Formentera. El 2011 es varen destinar 9.283 euros, el 2012, 5595 euros i el 2013 s'invertiren 10.033 euros.

Informe reagrupament familiar: procediment mitjançant el qual, els estrangers residents legals al nostre país, podran sol·licitar que es reuneixin amb ell els seus familiars. L'any 2011 s'iniciaren 19 expedients, el 2012, 43 expedients i el 2013, se'n tramitaren 20. Aquests informes s’entreguen després de vàries entrevistes i un domicili, a les 2-3 setmanes aproximadament.

Informe d’arrelament social: procediment per obtenir la residència legal per circumstàncies excepcionals que es podrà concedir a ciutadans estrangers que es trobin al nostre país i, o bé tinguin vincles familiars a Espanya o estiguin integrats socialment. El 2011 es tramitaren 39 informes, el 2012, 41 informes i el 2013, 29. Aquests informes s’entreguen després de vàries entrevistes i un domicili, a les 2-3 setmanes aproximadament.

Renda Mínima d'Inserció: Es basa a fomentar l'ocupabilitat de les persones aturades tot oferint les eines necessàries i identificant i potenciant les competències de cada usuari per tal de construir un projecte personal i professional, mitjançant l'articulació d'accions ocupacionals que combinen mesures de diferent naturalesa (informació, orientació, motivació, formació, pràctica laboral, derivació i coordinació amb altres recursos sociolaborals, acompanyament a la inserció i seguiment i suport en el procés d'inserció laboral). La finalitat del Projecte és assolir la reinserció social i la incorporació d'aquestes persones al mercat laboral. El 2011 es va atorgar aquesta prestació per valor de 7867 euros, mentre que el 2012 per valor de 5.216 euros i l'any passat, fins a 8.190 euros. En aquest cas es deriva el cas al departament corresponent, i en 1 setmana aproximadament, el professional realitza la 1ª entrevista.

Telèfon d’Emergències Socials: Servei que ofereix atenció social permanent, atenent situacions d’emergència social durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. S’adreça a víctimes de violència masclista i/o domèstica i a d’altres col·lectius d’especial vulnerabilitat (gent gran, infància, sense sostre, etc.). El 2011 es va atendre a 36 usuaris, el 2012 a 30 usuaris i el 2013 a 28 usuaris.

Mesures penals alternatives: fa referència als treballs en benefici de la comunitat, l’execució d’obligacions com a condició associada a la suspensió o substitució de penes privatives de llibertat. En aquest cas, el 2011 i 2012 no es va registrar cap cas, mentre que el 2013 foren 15 usuaris.