Teléfono de Emergencia Social

Pretende dar atención inmediata ante situaciones de urgencia social fuera de los horarios de cobertura de los Servicios Sociales.

Se dirige a víctimas de violencia machista y/o doméstica y a otros colectivos de especial vulnerabilidad (gente mayor, infancia, etc.), poniendo a su alcance los recursos específicos necesarios y complementando las actuaciones policiales.

Se proporciona una respuesta inmediata, mediante el acompañamiento y el apoyo desde el primer momento. Ofrece un abordaje específico y protocolizado de situaciones de violencia machista, desatención a la infancia y urgencias en personas mayores, sin techo e inmigradas.

Se facilita información, asesoramiento y orientación sobre recursos o prestaciones y sobre la red de servicios sociales básicos y especializados, donde la persona atendida podrá conseguir su tratamiento y continuar con su recuperación.